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corinne callens
corinne callens

Combien d échanges pour un e-billet TGV

J ai échange plusieurs fois un e- billet TGV pro sans problème.
Il m a été refusé aujourd'hui.hui un nouvel échange au guichet, la préposée estime que mon billet a été suffisamment change .J ai fait un essai dans une autre gare , mais la 1ère intervenante a placé un message précisant qu il ne fallait plus me changer le billet , pas de raison précisée. J.ai lu sur le site SNCF que les billets TGV pro pouvaient être echangés sans limite.
Que puis je faire?
2 questions:
Y a t il un nombre limite d échanges
sur un même billet
Y a t il une limite dans le temps pour faire des echangés sur un même billet
Merci