Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Eric MOUTON
Eric MOUTON

Information garantie ponctualité

Bonjour
Les jours se suivent et se ressemblent...
Aujourd'hui, surlendemain d'un voyage avec 3 heures de retard à l'arrivée, je me dis tout naïvement la SNCF a tenu son engagement d'informer des conditions de dédommagements dans les 24 heures suivant l'incident, comme cela est explicitement stipulé dans la rubrique Garantie Ponctualité.
Oh,comme c'est ballot, engagement à nouveau non tenu !!! Que je suis candide, mas que je suis candide !!! Merci SNCF de m'aider à me déniaiser !!!!!!!!