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greg
greg

Identifiant et carte du programme fidélité non reçus

Bonjour,
Je me suis inscris le 24/10/2016 au programme fidélité et je n'ai toujours pas reçu ni l'identifiant, ni la carte du programme.
J'ai pourtant reçu le mail de confirmation et je ne peux pas renouveler l'inscription avec l'adresse mail utilisée

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Greg,

Après vérification, je n'ai pas de trace de votre demande d'adhésion. Je vous invite à faire une nouvelle adhésion au programme de fidélité en utilisant une nouvelle adresse mail : https://moncompte.sncf.com/

Bonne journée,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Greg,

Je vous contacte en privé pour plus d'informations.
Sans retour de votre part dans les 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,