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Marion DU
Marion DU

Erreur tarif abonnement mensuel travail

Bonjour,
Depuis septembre 2016 je souscris chaque mois à un abonnement TER illico (abonnement travail) au tarif de 34,40€ (tarif noramal)
Aujourd'hui lors de mon renouvellement on m'apprend que je ne dois pas être soumise à ce tarif puisque j'ai moins de 26 ans. Le tarif doit être de 31,20€.
Je souhaiterai obtenir le remboursement des sommes trop dues.

Cordialement,

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
vous pouvez déposer votre demande auprès du service clients de la région AuRA :
http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/contacts
Cordialement.

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