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florence thirault
florence thirault

quels sont les frais lors d'un remboursement de billet le jour du depart

j'ai acheté hier un billet ar 22/02 et 27/02 tgv loisir réduit we et suite à un probléme de santé ce jour je ne suis pas sur de pouvoir partir le 22/02 - réponse médicale le 22/02 -

Réponses

Bonjour Florence,

Lors d'une demande de remboursement le jour du départ, et si le tarif le permet, en cas de tarif Loisirs Réduit les frais sont de 10 €.

Si vous êtes titulaire d'une carte commerciale (carte 12-25, Escapade, Enfant plus etc...) les frais sont de 3 €.

Bon rétablissement et bonne journée

Marc