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victoria aubert
victoria aubert

comment récupérer le numéro de ma carte jeune ?

Bonjour
J'ai égaré ma carte jeune et je souhaite la renouveler.
Elle expire le 16 décembre 2016
Pouvez-vous retrouver le numéro de cette carte?
De plus je prends un train demain et je l'ai pris avec l'option carte jeune, pour attester du fait que je l'ai , j'ai imprimé un mail de la sncf me proposant de la renouveler avec écrit dessus mon nom prenons , et la date de péremption. est ce que cela marche ?
Merci d'avance

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Victoria,

Je reviens vers vous en privé pour vous communiquer le numéro de votre carte Jeune.

D'autre part, le mail attestant du renouvellement de votre carte jeune n'est pas valable lors du contrôle, il vous faut avoir la carte en main.
Je vous invite donc à valider l'option que vous avez posée afin d'obtenir votre carte Jeune ou bien de modifier votre billet en appliquant un tarif de base et non un tarif avec réduction carte Jeune.

Cordialement,

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