Bonjour,

J'ai commandé via Internet et reçu par courrier ma carte jeune. Je suis en possession de mon email de confirmation de commande qui contient un numéro de dossier.

J'ai commandé des billets et je pars demain, seulement j'ai oublié ma carte jeune.

Je souhaite donc obtenir mon numéro de carte jeune afin de le renseigner dans l'application mobile.

Après 3 appels au service réclamation et 3 mises en attente, personne ne semble pouvoir me donner ce numéro.

Avez-vous accès à l'information?

Merci !