Je me suis inscrit au programme de fidélité le 14 novembre (10 jours) et je n'ai toujours pas reçu par mail mon numéro de fidélité.
J'ai fais la demande 10jrs avant que je prenne un forfait mensuel mais au final j'ai payer le forfait avant d'avoir mon numéro.
Quand est-ce que j'aurais mon numéro de fidélité? Est-il possible de prendre en considération le forfait que j'ai pris quand j'aurai mon numéro?

Merci d'avance