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Clarisse Flego
Clarisse Flego

Enregistrement à posteriori carte voyageur

Bonjour
Je souhaite enregistrer des billets sur ma carte voyageur à posteriori. La réponse de Thomas de la Sncf, le 17/11, à une question identique ici indique que c'est possible mais le lien donné ne fonctionne pas (http://www.moncompte.sncf.com) et je n'ai pas trouvé dans "mon compte".
Pour info, j'ai déjà laissé un message via l'interface contact, et tenté d'appeler le n° surtaxé 3635, mais on m'annonçait plus de 5' d'attente (à 40 centimes la minute).
Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour Clarisse,

Pour effectuer une demande de traitement à postériori de vos trajets, connectez-vous sur votre site dédié, ici : https://moncompte.sncf.com/
Renseignez votre n° de carte Voyageur et votre mot de passe, puis allez sur "Contact", "par formulaire".

Très bonne journée,

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