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Cyriane Aahid
Cyriane Aahid

Identifiant carte voyageur

Bonjour j'ai reçu ce mail le 08/11/2016:
Mme AAHID,
Nous vous remercions d'avoir confirmé votre inscription au programme de fidélité SNCF.

Votre Carte Voyageur vous sera adressée sous un délai de trois semaines maximum.

D'ici là, vous recevrez votre numéro de fidélité par e-mail sous une semaine. Vous pourrez ainsi profiter des avantages de votre programme en renseignant votre numéro de carte lors de vos achats SNCF.

Je n'ai toujours pas reçu le mail en question, est-ce normal?
J'ai fait plusieurs réservations de billets de TGV entre temps, ces achats pourront être reportés sur la carte voyageur ?
Merci d'avance de votre réponse.
Cordialement Aahid Cyriane.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Vous avez bien un numéro de carte de fidélité actif depuis le 18 novembre.
Je vous contacte en privé pour vous le communiquer.

Cordialement,

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Autres réponses

Cyriane Aahid
Cyriane Aahid

Bonjour Lucie,

Quand vous dites en privé, cela signifie par mail?
Merci d'avance cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Cyriane,

...Vous recevez un mail directement sur votre boîte mail ....

Cordialement,