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Beniflah Elie
Beniflah Elie

Remboursement billet electronique non detectable

Bonjour,
J'ai achete un billet electronique entre Toulouse et Nice
Le billet et code sq etait dans mon ordi mais semble t il illisible
Le controleur n'a pas pu le lire
J'ai été penalisé d'un billet de Bordeaux a Nice
et d'une amende.
J'ai les justificatifs de mon billet, comment puis je m'exonerer de l'amende et du billet indu payé
merci

michael P.
michael P.

Bonjour,

Si vous avez payé la régularisation dans le train ;

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement

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