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Report date d'utilisation d'un bon voyage

Bonjour,
Suite à un retard de mon train lors d'un voyage en novembre 2015, j'ai reçu un bon voyage de 54,40 euros et je vous en remercie (ref MAL74 9088496-3).
La date limite d'utilisation du 30 novembre 2016 approche et je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser; je souhaiterais obtenir un report de cette date d'utilisation. Est-ce possible?
En vous remerciant.
Cordialement,
Caroline HACIK.

michael P.
michael P.

Bonjour,
Une prolongation de validité n'est pas possible. Un bon voyage peut être utilisé par une autre personne.
Cordialement

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