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Gerald Tissier
Gerald Tissier

Plainte contre la sncf

Bonjour,

J'ai acheté un billet par internet pour me rendre de Chatellerault à Paris Montparnasse, le 7 novembre 2016, par le TGV 8402.
Le train est arrivé avec un retard de + de 45 minutes à Paris Montparnasse et malgré mes efforts, je suis arrivé trop tard pour l'enregistrement de mes bagages à Orly, le service venait de se clôturer quand je suis arrivé devant le comptoir d'enregistrement.
J'ai du acheter un nouveau billet, beaucoup plus cher, et j'ai perdu ma réservation de voiture à aéroport de Faro.

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
vous pouvez contacter le service clients ici :
http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation
Cordialement.

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