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Rémi BETOLAUD
Rémi BETOLAUD

Mot de passe compte programme voyageur

Je cherche désespérément a entrer sur mon compte voyageur pour la première connexion, le mot de passe ne date de naissance ne fonctionne pas et les mails qui me sont retournés quand je fais "mot de passe oublié" sont blancs et vierges.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Merci Rémi pour ces informations.

Je ne constate pas d'anomalie sur votre compte de fidélité.
Quelques conseils pour vous connecter:

-Pensez à vider les caches de votre ordinateur.
-Essayer de vous connecter d'un autre navigateur.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Rémi,

Je vous contacte par message privé pour plus d'informations.

Cordialement

Rémi BETOLAUD
Rémi BETOLAUD

Je viens de faire un nettoyage de mon PC et ai changé de navigateur, le mail est toujours vide mais les éléments apparaissent quand je les transfert