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Problème à la validation de ma carte voyageur

Bonjour,
J'ai commandé en janvier 2016 une carte jeune ainsi qu'une carte voyageur, j'ai bien reçu ma carte jeune que j'utilise régulièrement mais je n'ai jamais reçu le mail qui me permettait d'accéder à mon mot de passe pour me connecter et également ajouter ma carte sur mon application SNCF. J'ai appelé un conseiller au 3635 et il m'a gentiment donné le n° de ma carte et m'a bien redonné l'adresse à laquelle le mail aurait dû être envoyé, et je n'ai vérifié qu'après avoir raccroché malheureusement je ne l'avais pas. Je n'ai donc toujours pas de mot de passe pour ajouter ma carte à mon compte sncf. Comment faire ?

À bientôt

Lena.

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