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ALAIN
ALAIN

remboursement suite a une erreur

lors de la réservation de mes billets 12/10/16 l agent c est trompé dans la date du retour , au lieu de dater le billet le 27 Octobre il a émis le billet au 26 , de ce fait j ai été oblige de payer un autre billet de retour au contrôleur de 122€ (ref train 005322)
ref billet TSPRHW
Je viens vous demander un geste commercial mais si vous ne remboursé pas la totalité du billet .
Je reste a votre disposition pour tous renseignement complémentaire .
Mr Brunet

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