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Pourquoi les réductions ne s'appliquent pas avec la carte jeune ?

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai acheté une carte de réduction jeune et je me rends compte qu'aucune réduction ne s'applique sur le trajet que je souhaite réserver :
Lyon / Nantes le 18/11/2016 TGV 5380 - Nantes / Lyon INTERCITES 4406 le 20/11/2016.

Comment faire pour obtenir la réduction annoncée de -30% ?

Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement,

Karoline

Bonjour,

Quand vous affichez le détail de votre tarif, il est indiqué si la carte jeune a été prise en compte pour la réduction (46 euros pour l'aller à ce jour).

Cordialement

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Après vérification, la réduction carte Jeune s'applique bien sur les trains cités.
Cordialement

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