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Emmanuel
Emmanuel

Erruer sur l'association carte/nom lors d'un voyage de plusieurs personnes

Bonjour,

Je viens de réserver 2 billets pour ma belle-mère et une tante, même nom, plus de 60 ans pour les 2. Seule ma belle-mère a une carte senior, mais apparemment, je me suis trompé et la carte a été associé à notre tante. L'ensemble du voyage est donc correct, mais l'association nom/carte de réduction est erroné. (dossier : URYEIZ | URYEPG Nom associé : PHAM )
Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse,
Bien sincèrement,

Emmanuel Pham

Bonjour Emmanuel,

Afin de vérifier, je vous invite à contacter directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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