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Référence dossier billet acheter en boutique

Bonjour,

J'ai acheté un billet en boutique SNCF que je souhaite annuler. Malheureusement, je ne retrouve pas le numéro de de dossier de ce billet (pas de mail) étant donné que ce n'est pas un e-billet. La rubrique "retrouver son numéro de référence" ne fonctionne pas car c'est seulement pour les billets achetés sur le site. Comment puis-je faire pour avoir mon numéro de dossier svp ?

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