Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Souscription carte grand voyageur

Bonsoir,

Après être passée en boutique pour obtenir une carte grand voyageur, il m'a été demandé de passer par votre site pour la souscription mais que la carte ne pouvait être obtenue sans passer par la case départ, soit la carte voyageur...
Chose que j'ai donc faite, et en effet sans avoir le choix de la carte !?
De plus, jevoyage le jour même et d'autres sont déjà réservés pour la semaine prochaine, comment les intégrer sur ma carte sans avoir de numéro ?
Merci pour votre support,
Audrey.

Bonjour,

Je vous invite à vous rendre sur votre espace fidélité : http://www.programme-voyageur.sncf.com
Une fois identifié avec votre numéro de carte de fidélité et votre mot de passe, vous devrez vous rendre dans la rubrique "Contact", "Par formulaire" afin de faire votre demande de rajout de trajets à posteriori.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page