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Sylvain
Sylvain

Mail numéro carte programme voyageur

Bonjour, j'ai fait une demande au programme voyageur le 06 octobre 2016. Après confirmation de la validation le même jour, Je n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité ainsi que ma carte. Cela fait 20 jours que j'attends maintenant. quelqu'un aurait une solution à me proposer ? Merci.

Bonjour Sylvain,

Vous avez bien validé votre adhésion.
Votre carte est en cours de fabrication vous la recevrez dans 3 semaines par la poste.
Dans l'attente, je vous invite à la dématérialiser sur l'application SNCF.
Je vous donne son numéro par mail dès maintenant.

Cordialement,

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Bonjour Sylvain,

Je vous contacte en privé pour plus d'informations.
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Cordialement,

Sylvain
Sylvain

Bonjour, je vous remercie pour votre rapidité. Cordialement,

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