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Retard de 5 heures et remboursement

Je tiens à signaler à la SNCF que je suis très mécontente de leurs modalités de remboursement.
Le samedi 25 juin 2016 sur un trajet Paris-Montpellier le train est arrivé avec 5 heures de retard, soit à 18h30 au lieu de 13h30.
J'ai été remboursée à 75% or compte tenu du préjudice subi -une journée de perdue sur place sur un week end ça fait beaucoup, je n'ose pas imaginer pour ceux qui font un A/R dans la journée- j'estime que le remboursement intégral du prix du billet aurait été la moindre des choses.. pour être restée coincée 8 heures dans un train.
Je ne parle même pas du fait qu'il ait fallu batailler pour avoir un repas gratuit à bord, qui nous a été proposé au bout de plusieurs heures et parce qu'il ne restait plus rien au wagon restaurant et de la façon dont on nous a annoncé le retard au compte goutte alors qu'il était évident depuis le début qu'en passant par Dijon nous ne pouvions arriver avant le soir.

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