Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

je voudrais un remboursement

Bonjour, Suite à un échange de billets en gare sncf de Montpellier depuis 2 mois , j attends un remboursement de 200 euros environ. J ai fait un dossier comme cela est prévu au service relation client à Arras , et je n ai ni son ni image et pas de certitude que mon dossier ait été pris en mains. 200 euros depuis 2 mois ...... Pouvez vous me dire qui contacter et comment contacter quelqu un pour savoir où en est mon dossier ? christinedeweerdt@hotmail.com Merci d avance, je commence réellement à trouver ce délai inadmissible. Bien à vous,