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Marion
Marion

Geste commercial ?

Bonjour,
J'ai réservé des 5 billets de train Paris Brest dont 4 non modifiables dossier SAOWWZR et après avoir payé je me suis rendue compte que je m'étais trompée de date, j'avais pris des billets pour le vendredi 23 décembre au lieu du jeudi 22 décembre. Après m'être renseignée au guichet SNCF pour savoir comment mon erreur était ratrappable, je vous envoie ce message et depuis j'ai donc réservé aussitôt d'autres billets pour le 22 décembre, dossier QRIPWT, 5 autres billets, dont 4 non modifiables.
Je sais que c'est mon erreur dont je m'en veux terriblement mais je me demandais si vous pouviez faire un geste commercial ?
Ces billets pourraient ils être remis en vente ?
En vous remerciant de votre compréhension.

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Non, ils ne peuvent être remis en vente au tarif Prem's.
Cordialement

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