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Sabine
Sabine

Accès au formulaire impossible

Rebonjour,

Pourriez-vous me dire quelle est la démarche à suivre sur ce lien donné précédemment pour accéder au formulaire de demande de remboursement ?
Bien à vous.

Marjolaine
Marjolaine
Equipe

Bonjour Sabine,

A partir du site http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email,
il vous faut renseigner :

  • quel est le sujet de votre demande ? une carte de réduction.
  • motif de votre message - envoyer un message.
  • vos coordonnées.
  • votre message (respectez le nombre de caractères autorisé).
  • ENVOYER

    Votre demande sera transmise au service TELEPAIEMENT qui vous apportera une réponse dans les meilleurs délais.

    Cordialement,

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