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Christelle
Christelle

validation carte voyageur

J'ai effectué une demande de carte voyageur en gare de Lille le jeudi 29 septembre 2016.
J'ai ensuite reçu le mail de confirmation mais au moment de la validation de la demande , je suis envoyée sur une page invalide. Comment faire pour valider ma carte et la recevoir dans les plus brefs délais?

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour,

Votre adhésion au Programme fidélité est bien prise en compte. Votre carte Voyageur qui porte le numéro 29090109xxxxxxxxx vous sera adressée dans 3 semaines.
Ce numéro vous permet de vous connecter dès maintenant sur le site https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome ; votre mot de passe est votre jour et mois de naissance en 4 chiffres (ex : né le 01 janvier, noter 0101).
De plus, je vous invite à communiquer votre numéro lors de vos achats, et à télécharger l'application SNCF afin de retrouver votre carte dématérialisée.

Bonne journée,

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Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour,
Je vous contacte en message privé pour plus d'informations.
Cordialement,

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