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LAETITIA
LAETITIA

comment obtenir un e-billet à la place d'un retrait en borne ?

bonjour j'ai réservé un billet SDFEKK et me suis trompée car j'aurais voulu un e-billet et non un retrait en borne. comment modifier ?
Merci

Bonjour,

Le mode de retrait choisi lors de la réservation n'est pas modifiable.
Votre dossier doit être retiré en gare ou Boutique SNCF.
Pour information, le e-billet n'est pas proposé sur les parcours effectués exclusivement en TER.

Bonne journée,

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