Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Est-il possible d'obtenir un remboursement partiel d'amende?

Bonjour,
J'ai réservé deux billets aller-retour Blois-Paris en date du jeudi 3/11/16 et du dimanche 6/11/16. Or il se trouve que j'ai confondu les mois d'octobre et de novembre lors de la réservation en ligne sur le calendrier. J'ai donc effectué mon aller Blois-Paris aujourd'hui jeudi 6/10/16. J'ai donc été contrôlé avec les mauvais titres de transport en ma possession et écopé d'une amende de 79,40€. Je suis conscient de mon erreur d'inattention, cependant étant étudiant boursier, ces frais sont inconvenants. J'ai réglé directement par carte bancaire l'amende, mais je n'avais en aucun cas l'intention de frauder, aussi je voulais savoir s'il y avait possibilité de me faire rembourser tout ou partie de l'amende, ayant en ma possession des titres de transport, malheureusement inappropriés.
Je vous remercie par avance de votre réponse
Cordialement,

michael
michael

Bonjour,

Vous pouvez adresser votre demande au :

Centre de Relation Clients SNCF

62973 Arras cedex 9

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page