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Trouver le numéro de ma carte Weekend pour renouvellement

Bonjour,
J'aimerais acheter une nouvelle carte week-end, cependant c'est impossible car le formulaire m'indique que j'ai déjà une carte et que je dois la renouveler (je ne retrouve plus ma carte périmée chez moi...).
Trés bien, sauf que le formulaire de renouvèlement me demande le numéro de mon ancienne carte, que je n'ai pas.
Pourriez vous m'aider ? (et au passage changer le process qui me parait sans beaucoup de sens, vous empêchez carrément des clients de faire des achats...)
Merci d'avance.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Florentin,

Je vous communique votre numéro de carte weekend par mail.

Cordialement,

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