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Lucia
Lucia

Remboursement billets de train annulé par la SNCF le 1 juin 2016

Bonjour,
le voyage de mercredi 1 juin 2016 a été supprimé suite au mouvement de grève décidé par la SNCF.
J'ai envoyé une demande de remboursement et les billets au Service Relation Client SNCF à fin juin 2016, mais je ne ai encore reçu de réponse.

Mercì,
L.

Bonjour Lucia

Rassurez vous, votre courrier a bien été reçu au Service Relation Client . Je vous informe qu'à la suite d'un afflux de dossiers, le délai de traitement se trouve allongé de plusieurs semaines.

Dès que possible, une réponse vous sera adressée.

Cordialement

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