Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

rejoindre service clients

j'ai essaye de rejoindre le service clients reclamation puisque j'ai un dossier ouvert
on me demande les deux chiffres que j'aurai recu mais j'ai un code de reference de six chiffres
et alors il est impossible de parler avec quelqu'un
ou je trovuve les deux chiffres?
merci beaucoup pour votre aide

Guido

Bonjour Guido

Je vous informe qu'à côté du numéro 098 098 36 35 , il est mentionné un code à deux chiffres. C'est ce code qu'il faut saisir, ex le code 21.

Vous pouvez également joindre le Service Relation Client par mail en cliquant sur le lien suivant:
http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page