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pauline
pauline

Commande carte jeune impossible

Bonjour,

J'essaie depuis quelques jours de commander une carte jeune en ligne mais à chaque fois la même réponse : "Oups ! Une erreur technique est survenue. Pas de panique, notre équipe est sur le coup"...
S'agit-il d'un problème isolé ou bien d'autres ont le même souci ?

Cordialement,
Pauline

Bonjour Pauline,

En effet nous rencontrons certains dysfonctionnements informatiques depuis quelques jours.

Vous pouvez commander votre carte jeune auprès d'un vendeur en gare ou en boutique SNCF, ou par téléphone au 3635 dites "billet" (0.40E/min).

Cordialement,

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