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Louise
Louise

Numéro ancienne carte week end

Bonjour,

Je souhaiterais obtenir le numéro de mon ancienne carte week end, afin de pouvoir en commander une nouvelle sur le site internet.

Ma carte week end n'étant plus valide depuis quelques mois, je l'ai jetée, mais le site refuse d'en éditer une nouvelle en relation avec mon numéro de fidélité grand voyageur sans avoir le numéro de l'ancienne. Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,

Louise

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Louise,

Votre numéro de carte weekend est le 290 901 08 *********.
Elle a pris fin le 18/12/2015.

Bonne soirée.

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Autres réponses

Bonjour Louise,

Vous pouvez dématérialiser votre carte week-end via ce lien : https://www.programme-voyageur.sncf.com.
Je reviens vers vous en message privé pour vous communiquer votre numéro de carte week-end.

Cordialement.

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