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Pierre
Pierre

Changement statut Grand Voyageur

Bonjour,

Je viens tout juste de passer de statut Grand Voyageur Plus à Grand Voyageur. Ayant oublié de changer d'adresse postale entre temps, pourrais-je utiliser mon ancienne carte Grand Voyageur Plus désormais ou dois-je faire une demande de réexpédition de ma nouvelle carte Grand Voyageur?

Merci

Bonjour pierre,

Pour toute demande relative au Programme de Fidélité, je vous invite à vous connecter sur votre compte Grand Voyageur : https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome ou à contacter un conseiller qui effectuera les démarches (0892 330 330 : 0,40cts/mn).

Merci.

Cordialement.

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Autres réponses

Bonjour Pierre,

Je vous conseille de modifier votre adresse postale via votre compte voyageur https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome ou auprès d'un conseiller qui renouvellera votre carte que vous recevrez dans un délais de 3 semaines (0892 330 330 : 0,40cts/mn).

Cordialement

Pierre
Pierre

Bonjour,

Merci pour cette réponse. J'avais déjà changé mon adresse postale avant de publier ma question. Est-il possible de me renvoyer ma nouvelle carte à cette adresse?

Merci

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