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Marie-Lou
Marie-Lou

Carte jeune - référence perdue

J'ai renouvelé ma carte jeune le mois dernier, mais J'ai perdu le mail avec les références avant même de pouvoir l'imprimer en gare. Je voudrais savoir où est-ce que je pourrais récupérer les références ?
Merci d'avance.

Bonjour Marie-Lou,

Je reviens vers vous en privé afin de vous communiquer la référence dossier de votre carte Jeune.
Vous pouvez la retirer sur borne ou guichet SNCF muni de la carte bancaire ayant servi au paiement.
Aussi je vous invite à la dématérialiser depuis l'application SNCF http://www.sncf.com/fr/services/applications-mobiles

Cordialement,

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