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Billets aléatoirement compostés après retrait

Lorsque l'on retire un billet précommandé sur une borne en gare juste avant le départ, parfois il est déjà composté, et d'autres fois non. Cela me paraît un peu illogique donc je souhaitais vous en faire part.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,
Lorsque vous retirez vos billets à l'avance, ils ne sont pas compostés.
Comme le précise Michael, le compostage se fait automatiquement lorsque vous retirez vos billets dans l'heure qui précède votre départ.

Cordialement,

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