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Clémence
Clémence

Rembourser

Bonjour, cela fait deux semaines et demi que j'ai annulé mon billet dans les temps impartis mais je n'ai toujours pas été remboursée sur la carte bancaire. Les personnes de la sncf m'ont envoyées vers vous en me confirmant que mon annulation a bien été prise en compte. Merci de m'aider, j'aimerai être remboursée... Cordialement, Clémence

Voici mon numéro de référence: QPCFNK
(Carte à débit immédiat, billet Lille-Paris)

Marjolaine
Marjolaine
Equipe

Bonjour Clémence,

Je vous invite à effectuer une demande en ligne sur le formulaire internet dédié à partir du site http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email.

Des recherches seront effectuées auprès de la Direction des Opérations Financières.

Cordialement,

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