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Julie
Julie

Aucun mail suite paiement billet

J'ai acheté 2 billets en ligne ce jour au nom de LLORCA et je n'ai reçu aucun mail et je n'arrive pas à retrouver ma réservation. Comment puis je faire pour recevoir par mail mes billets afin de les imprimer?

Tornes
Tornes

Bonjour,
Vous contactez l'agence auprès de laquelle vous avez acheté vos billets.
Cordialement

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Autres réponses

Julie
Julie

J ai effectué un paiement en ligne.

Tornes
Tornes

Bonjour,
Cela ne change pas le fait que vous devez contacter l'agence auprès de laquelle vous avez acheté vos billets.
Cordialement

Julie
Julie

Excusez moi mais je comprends pas. J'ai acheté mes billets sur internet. Je dois aller a la gare de mon départ?

Tornes
Tornes

Bonjour,
Vous partez quand, pour où, sur quel train ?
Cordialement

Julie
Julie

C était un départ de NImes le 14/10 a 14h55 arrivée Paris Gare de Lyon et retour de Paris Gare de Lyon le 17/10 a 12h07 arrivée nimes et le billet est au nom de LLORCA
Merci de votre aide

Tornes
Tornes

Bonjour,
E-billet Nimes - Paris et référence IDTGV Paris - Nimes renvoyés sur votre adresse mail.
Cordialement

RABEH
RABEH

Madame, Monsieur
Bonjour,
Nous avons effectué un achat de billets : Barcelone - Paris pour le 09/09/2016 à 09:25 N train 9702, via le site Vente Privée.
Cependant, et jusqu'à présent nous n'avons reçu aucun billet électronique. Nous nous sommes rendus à la gare de Barcelone très tôt le matin muni de la confirmation d'achat de Vente privée.
Les agents de la gare nous ont confirmé que ce document n'est plus acceptable, et qu'il ne peut dans aucun cas remplacer le billet original.
Face à cette situation nous étions dans l'obligation de prendre un autre moyen de transport pour rejoindre Paris dans les meilleurs délais.

Je vous prie de bien vouloir nous expliquer les raisons pour les quelles nous n'avons pas reçu nos billets.
J'ai vérifié sur tout mes boites mails, sur tout les dossiers (SPAM, et autres...) Je suis certain de rien recevoir de votre part.

En attendant de vous lire, je vous prie de bien vouloir agréer mes sincères salutations.
Billet 1 : code personnel : EL016190A138
Billet 2 ; code personnel : EL019CC11A1A

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