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virginie
virginie

service réclamation par téléphone

Depuis la suisse, en suivant votre réponse, j'essaie de téléphoner pour ma réclamation au 00330892353535: 1) je ne peux pas mettre le code 21 comme indiqué dans votre réponse, 2) et en disant "service relations clients" la boîte vocale me dit de vous écrire un email ou un courrier!!!!! c'est un gag???

Bonjour Virginie

J'ai contacté le Service Relation Client , vous allez recevoir un mail, vous demandant vos Coordonnées Bancaires, afin de pouvoir recréditer la somme de 498.60 euros sur votre compte . Cette somme correspond au remboursement intégral de vos billets.

Cordialement

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