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NADIA
NADIA

idcab : commande inaccessible en en ligne

commande le 04/09 d'un trajet idcab. règlement par cb ok et email de confirmation reçu.
Depuis la commande est inaccessible en ligne. "vérifiez les informations saisies.... "
1er mail adressé au SAV IDCAB le 05/09 ... sans réponse
2ème mail adressé au SAV IDCAB le 09/09 à 12H.... toujours sans réponse.
Je ne suis pas du tout satisfaite de ces absences de réponses et de ne pas pouvoir accéder à ma commande en ligne !
J'espère que vous pourrez intervenir rapidement. A votre disposition pour vous fournir mon n° de dossier.

Bonjour Nadia,

J'espère que vous avez pu obtenir un retour du service iDCAB ?

N'hésitez pas la prochaine fois de les contacter directement par mail à cette adresse : https://idcab.sncf.com/contacter-idcab/

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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