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Beatrice
Beatrice

Problème de prix avec la carte jeune

J'ai acheté ma carte jeune plein tarif au lieu d'en demander le renouvelement: Comment me faire rembourser la différence de prix ?

Bonjour Beatrice,

Pour bénéficier de l'offre de renouvellement moins 10 euros il faut faire le renouvellement de votre carte jeune au plus tard 6 mois après l'expiration de celle-ci
Si c'est votre cas je vous invite à faire votre demande à SNCF Service Relation Clients
62 973 ARRAS Cedex 9

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