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Benoit
Benoit

Réservation non matéralisée

bonjour, depuis quelques la direction intercité a choisis de ne plus matérialiser par un papillon les places réservées dans les intercité. Cette mesure génère tension entre les clients qui ont payé leurs réservations et les abonnés installés et qui ne pouvaient savoir qu'ils occupaient une place réservée. Comme cette idée a été murement réfléchie, pourriez-vous nous expliquer comment nous sommes sensés agir en tant qu'abonné, puisque le nombre de places assises de certains trains est insuffisant et que partir plus tôt du travail pour s'assurer un retour normal (assis dans un fauteuil avec un abonnement en règle) ne suffit plus?

Tornes
Tornes

Bonjour,
Les abonnés peuvent aussi réserver une place s'ils le désirent.
Cordialement

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Autres réponses

Benoit
Benoit

je paie un abonnement je n'ai pas de budget supplémentaire pour palier à un manque de réflexion de la part de la SNCF. Vous me proposez donc de payer plus cher pour prendre un train sans réservation obligatoire. Mon horaire de retour dépend de l'horaire d'arrivée le matin (notre train est régulièrement c'est peu dire en retard) + mon travail de la journée qui n'a cure de mes problèmes de transport + des transports dans Paris intramuros qui sont très aléatoires (problèmes techniques, colis suspects, travaux....) alors réserver un train....lequel je paie pour les trois trains potentiels? Ma question attendait une réponse raisonnable contrairement à la mesure dont l'étude d'impact n'a pas été faite.

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