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ANA MARIA ROQUE AFONSO
ANA MARIA ROQUE AFONSO

echec de l'importation d'un ebillet sur l'appli mobile

j'ai acheté sur le web un billet, e-billet demandé
dans l'appli mobile je rentre la référence de réversation et le nom associé
et l'appli renvoie un message d'erreur:
la connexion à voyages-sncf est momentanément indisponible. votre terminal est-il bien connecté à internet (évidemment !)
si oui, merc de réessayer ultérieurement"
j'ai fait 5 tentatives en l'espace de 5 heures, toujours le même résultat