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Cette question a été résolue

Giuseppe
Giuseppe

Demande remboursement billet doublon / 2

Bonjour Marjolaine,

Merci bien pour votre reponse tres rapide a ma question (ici la question originelle, je ne peux pas y repondre directement: http://questions.sncf.com/questions/1170651-demande-remboursement-billet-doublon ).

J'ai fait comme indique (ref. reclamation 10294884), mais a present je n'ai eu aucune reponse - meme apres avoir ecrit a contacts-direct@serviceclient-sncf.fr. Est-ce que vous avez une suggestion sur ce que je peux faire? J'espere qu'on puisse trouver une solution, si non tout ca serait encore plus decevant...

Merci encore,
Giuseppe

Bonjour Giuseppe,

Après recherche, votre dossier enregistré sous la référence 10294884 a bien été traité.

Une réponse vous a été envoyée par courriel le 13 septembre 2016.

Cordialement.

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