Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Pierre
Pierre

numero de fidelite programme voyageur non recu

Bonjour,
Le 26/08/2016, je me suis inscrit au programme de fidélité voyageur. J'ai reçu un mail de confirmation, qui disait que mon inscription était finalisée et que j'allait recevoir sous une semaine mon numéro par mail.
Mais plus de 10 jours après mon inscription, je n'ai toujours rien reçu.
J'aimerais donc qu'on me communique ce numéro.
Cordialement.

Réponses

Bonjour Pierre,

J'ai besoin de quelques informations, pour cela je vous contacte en privé.
Sans réponse de votre part, ce fil de discussion sera clôturé dans les 8 jours.

Cordialement,

Pierre
Pierre

Je n'ai pas reçu de message privé sur ma boîte mail alors que ça devait être le cas, est-ce normal ?

Pierre
Pierre

Bonjour,
Je n'ai pas encore reçu de message privé sur la boîte mail avec laquelle je pose mes questions.
Dans quels délais le recevrai-je ?
En effet, il m'est urgent de récupérer mon numéro de fidélité voyageur pour réserver mes prochains billets de train.

Voir le haut de la page