Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Anonyme
Anonyme

carte senior en ligne

j'ai acheté le 2 juillet 2016 une carte senior en ligne - voulant la retirer à la gare le 3 septembre 2016 on me dit que ce n'est plus possible et que je dois payer 15 euros supplémentaires pour avoir un duplicata - je n'ai jamais eu l'original pourquoi devoir payer un supplément,?

Bonjour,

Lors de la réservation, on vous a informée qu'il fallait retirer la carte dans les deux mois. Passé ce délai, c'est un duplicata qui vous est délivré au tarif de 15 euros.

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Anonyme
Anonyme

merci pour la réponse

Voir le haut de la page