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sarah
sarah

aide pour activer carte voyageur

Bonjour,

Je n'arrive pas a activer ma carte voyageur le site m'indique que le numéro de ma carte est incorrect.

pourriez vous me recontacter.

Sarah

Bonjour Sarah,

Il vous faut valider les CGU sur le site : https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome, votre numéro de carte fidélité est 29090109........., votre premier mot de passe est en 4 chiffres ( vos jour et mois de naissance), vous devrez le personnaliser avec un mot de passe entre 8 et 10 caractères chiffres ou lettres

Dans 48 heures, vous pourrez utiliser votre numéro de carte pour tout achat de billets de train ou de carte de réduction, et télécharger l'application SNCF - si vous possédez un smartphone - de manière à y enregistrer votre carte 29090109......... au format digital.

Vous recevrez la carte par courrier sous 3 semaines.

Je vous contacte en privé pour vous communiquer le numéro complet de votre carte.

Cordialement,

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