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julien
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Remboursement suite à une annulation de train au dela des 60 jours

Bonjour, suite aux grèves du 06 juin 2016, mon train a été annulé et je n'ai pas été en mesure de parler à un conseiller car mon numero de billet n'était pas reconnu. J'ai aujourd'hui dépassé les 60 jours don't je bénéficiais pour me faire rembourser (resa SLFLSW ) et ai du malgré moi trouver un autre moyen pour me déplacer (payant - avion) plutôt que mon mode de déplacement favori.
Comment puis je malgré tout me faire rembourser suite à l'annulation de mon train ?
Merci d'avance

Bonjour Julien

Un billet est remboursable durant sa période de validité, soit 61 jours à compter de la date mentionnée sur le billet.
Au delà, le dossier voyage ne peut plus être visualisé dans le système.

Cordialement.

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