Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Maxime
Maxime

Dématérialisation Carte Jeune : fusion de mes comptes

Bonjour,

Je souhaiterais dématérialiser ma Carte Jeune mais j'ai vraisemblablement 2 comptes, ce qui m'empêche d'activer la fonctionnalité sur le site Internet.

Pourriez-vous effectuer la fusion de mes comptes ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Pour pouvoir dématérialiser votre carte jeune, il faut être membre du programme de fidélité Voyageur. Or, il semble que vous n'avez pas encore fait l'adhésion.

Nous vous contactons en message privé pour vérifier certaines informations.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
C'est à vous de faire la demande auprès du programme Voyageur SNCF https://www.programme-voyageur.sncf.com
Cordialement

Maxime
Maxime

Je fais déjà partie du programme Grand Voyageur et j'ai bien ma carte de fidélité. Je vais faire la demande directement depuis la section "Aide" du site

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Maxime,

Je ne trouve aucune carte de Fidélité à votre nom.
Je vous invite à procéder à une nouvelle inscription sur http://www.programme-voyageur.sncf.com

Cordialement,

Voir le haut de la page