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MICHAEL
MICHAEL

comment modifier ma reservation?

J'ai effectué une réservation SBZUKW en pensant que je pourrai la modifier compte tenue du fait que ma fille a une carte enfant plus.Toutefois ,j'ai commis deux erreurs sur le type de billets et sur la date des vacances scolaires et je souhaiterai décaler mon départ du lundi17 octobre au jeudi 20 octobre et mon retour du mardi 25 au vendredi 28 octobre.J'ai bien compris que j'ai commis des erreurs mais étant donné que je suis un bon client de la SNCF,je compte sur votre compréhension et votre indulgence car cela sera compliqué de faire manquer des journées d'école à mes enfants.
Je vous remercie par avance.
Cordialement

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Si le billet est échangeable et remboursable, il n'y a aucun souci.
Cordialement

MICHAEL
MICHAEL

et non il s'agit d'un billet tribu

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